Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Деятельность любого предприятия – это система последовательных, целенаправленных, регламентированных действий, с помощью которых, достигаются результаты значимые для организации. Такая последовательность действий называется бизнес-процессами.

В компаниях в последнее время много внимания уделяется анализу бизнес-процессов, определенных отдельных проблемных областей и компании в целом, а это так называемая оптимизация бизнес процессов. Описание, и анализ бизнес-процессов предоставляют возможность оценки оптимальности выполнения процесса, выделения избыточных операций, определения распределения ответственности в границах выполнения процесса, регламентирования деятельности.

Описание и формализация бизнес-процессов приводят к обеспечению прозрачности деятельности компании, а это улучшает управляемость и дает возможность регламентировать деятельность. Проводимый анализ бизнес-процессов определяет соответствие описанных бизнес-процессов критериям, которые заранее определены. В результате руководство компании может взглянуть по-новому на деятельность подразделений, выяснить «болевые» точки, обнаружить пути совершенствования определенных бизнес-процессов и компании в целом.

Осуществляемые анализ и оптимизация бизнес-процессов включают выбор оптимального варианта с определением тех критериев, по которым возможна оценка процесса оптимизации. А регламентация бизнес-процессов предоставляет возможность получения четкой схемы работы компании, в которой явно прослеживается суть всех операций, ответственность, время на их выполнение, вся входящая и исходящая информация. Состав выходных документов, содержание и форма их представления определяются вместе с заказчиком услуги оптимизации бизнес-процессов в каждом определенном случае.

Реинжиниринг бизнес-процессов – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для того, чтобы достичь максимального эффекта финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности.

Смысл реинжиринга бизнес-процессов заключается в двух его главных этапах: определение идеального вида бизнес-процесса, определение самого лучшего (по времени, средствам, ресурсам и т.п.) способа перевода существующего процесса в оптимальный.

Система Orphus

Комментарии

Подписаться:
  • Комментарии не найдены

Оставить комментарий от имени гостя

Вложения

0